工商銀行電子銀行中心成都分中心招聘信息

一、中國工商銀行電子銀行中心成都分中心簡介：
　　中國工商銀行電子銀行中心成都分中心（以下簡稱成都分中心）成立于2006年，是中國工商銀行第一家全國性的信用卡專業呼叫中心，主要受理牡丹國際卡、牡丹人民幣信用卡電話銀行客戶服務，已成為工商銀行對外服務的重要窗口。
　　根據業務發展需要，成都分中心誠邀有識之士加入95588客戶服務團隊。

　　二、招聘崗位及人數：
　　人工座席員160人，其中韓語座席2名，主要負責通過電話為客戶提供信用卡業務咨詢、賬務查賬等服務。

　　三、招聘條件：
　　1. 愛崗敬業，品行端正，遵紀守法，無不良行為記錄；
　　2. 具有大專（含）以上學歷；經濟、金融、法律類相關專業及計算機、外語專業畢業；英語、韓語口語流利者優先；
　　3. 具有較強的語言表達能力、較好的溝通能力及良好的心理承受能力，具有正確的客戶服務理念；
　　4. 身體健康，口齒清楚，普通話標準流利，獲普通話證書者優先；
　　5. 初次參加工作，具有大專學歷者，年齡在23周歲以下（含）；具有本科學歷或同業工作經驗的年齡可適當放寬，但不超過25周歲；
　　6. 熟練使用辦公軟件，漢字錄入速度60字/分鐘以上（面試時現場測試）。
　　7. 四川省成都市戶籍。

　　四、招聘程序：
　　1.網上報名。報名時間：2008年3月24日至4月7日。應聘人員請通過工行網站自行下載《中國工商銀行電子銀行中心成都分中心人工座席報名表》，嚴格按格式要求填寫，并將貼有照片的報名表發送至郵箱“zhaopin@sc.icbc.com.cn”。工作日咨詢電話：028-86517125；028-86517945。