[浙江]中國工商銀行浙江省分行客戶服務中心2012招聘

中國工商銀行浙江省分行客戶服務中心2012招聘

中國工商銀行浙江省分行客戶服務中心成立于2003年。以95588電話銀行為依托，以呼入、呼出等服務形式于一體，向我行客戶提供業務咨詢、信息查詢、客戶投訴、賬戶掛失、業務操作、產品營銷以及客戶關懷等各個方面的專業服務，準確、及時、優質的服務受到工行廣大客戶的好評。
中國工商銀行浙江省分行客戶服務中心誠邀有識之士加入95588客戶服務團隊，共同打造國內銀行業優質客戶服務的航母。

所在地區：濱江區
單位性質：國內上市公司

招聘崗位：95588業務代表(7名) [畢業生]
工作地點：杭州市轄區 濱江區
發布時間：2012年4月25日15時02分　
崗位要求：20至24歲 大專 全職
招聘崗位為：業務代表
應聘者如實填寫個人簡歷（簡歷填寫要求附后，如未按要求填寫的簡歷無效），并附上五寸全身近照一張，以電子郵件的形式報名。發送電子郵件時請將個人簡歷和照片用附件形式發送。報名時，電子郵件主題為“應聘者姓名＋畢業學校”，如應聘者姓名為“李四”，畢業學校為浙江大學，則郵件的主題為“李四浙江大學”。通過其他渠道投放的簡歷無效。
初試和復試通知以電子郵件和短信的形式發送。
報名郵箱：zj95588@zj.icbc.com.cn
聯系人：黃小姐
聯系電話：0571－86732536，13819191238

個人簡歷填寫要求：
個人簡歷中必須有以下內容：姓名、性別、身高、出生年月、畢業學校（包括是否是二級民辦學院）、政治面貌、畢業時間、手機號碼、家庭成員情況和主要社會關系情況、獎懲情況、外語語種和能力水平。
面試地址：杭州濱江區江暉路1771號四樓，公交107、195路江一村站附近。

中國工商銀行浙江省分行客戶服務中心招聘信息

中國工商銀行浙江省分行客戶服務中心誠邀有識之士加入95588客戶服務團隊，共同打造國內銀行業優質客戶服務的航母。
一、浙江省分行客戶服務中心簡介
中國工商銀行浙江省分行客戶服務中心成立于2003年。以95588電話銀行為依托，以呼入、呼出等服務形式于一體，向我行客戶提供業務咨詢、信息查詢、客戶投訴、賬戶掛失、業務操作、產品營銷以及客戶關懷等各個方面的專業服務，準確、及時、優質的服務受到工行廣大客戶的好評。
二、招聘崗位和條件
崗位：業務代表7名
主要負責通過電話為客戶提供業務咨詢、查賬、受理意見及建議、疑難業務處理和在線營銷等服務。通過電話對客戶進行回訪、營銷等服務。
條件：
（1）2011年高校應屆全日制大學專科以上統招統分畢業生，不包括定向委培的畢業生，金融、經濟、工商管理、市場營銷等相關專業；
（2）全日制大專學歷年齡不超過23周歲，全日制本科學歷年齡不超過24周歲，具備吃苦耐勞的精神；
（3）普通話標準，達到二乙水平，具有較強的語言表達能力和良好的心理承受能力；
（4）有正確的客戶服務理念，熱愛服務和營銷工作；
（5）熟練使用辦公軟件，漢字錄入速度60字/分鐘以上；
（6）身體健康。
三、工作地點以及待遇
1、工作地點：杭州濱江區
2、應聘人員受聘后，勞動關系管理實行人才代理制。錄用人員享受公積金、養老保險金、失業保險以及醫療保險、大病保險等福利。
四、報名時間
2012年4月25日～2012年5月24日
五、報名方式
1、應聘者請將個人簡歷和五寸全身近照一張，以EMAIL形式報名，通過其他渠道投放的簡歷無效。
EMAIL地址：zj95588@zj.icbc.com.cn
2、應聘資料恕不退還。
電子信箱：zj95588@zj.icbc.com.cn
聯系電話：0571-86732536，13819191238　聯系人：黃瑛　傳真：0571-86732528