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          [北京]光大銀行北京地區招聘信息

          發布時間:2012-06-07 15:28  來源:光大銀行招聘 查看:打印  關閉
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          金融營銷中心經理 
          工作地點:北京
          人  數:1
          職位類別:市場/營銷/拓展經理
          工作年限:五年以上 
          學  歷:本科
          申請該職位

          職位描述:
          工作職責描述:

          1.按照業務發展規劃及營銷工作安排,支持分支行重點產品的營銷推廣,提高電子渠道客戶的活躍度,達成營銷指標。
          2.加強與其他業務條線的協同聯動,加大對其他條線客戶的營銷推介力度。
          3.負責挖掘不同渠道的營銷優勢,通過渠道協同,創新營銷模式,打造營銷平臺,增加產品銷售。
          4.負責營銷方案的策劃、溝通、匯報、實施。
          5.負責營銷團隊的日常管理工作,開展員工培訓和進行營銷質量監控管理。
          6.制定營銷員工績效考核方案、激勵政策,帶動團隊成員成長。
          7.負責帶領團隊創新營銷產品,優化現有產品營銷流程,提高營銷收益。
          任職資格:
          1.本科以上學歷,經濟、金融、管理類相關專業。
          2.3年以上保險、金融電話營銷中心管理工作經驗,帶過百人以上團隊。

          客戶服務代表
          工作地點:北京
          人  數:若干
          職位類別:客服專員/助理(非技術)
          工作年限:不限 
          學  歷:大專
          申請該職位

          職位描述:
          崗位職責:

          主要負責接聽客戶電話,解決光大銀行各項業務客戶的問題,為客戶提供全面細致的電話服務。
          崗位要求:
          1、學歷:全日制大專及以上學歷;
          2、年齡:20-26歲之間;戶籍不限;
          3、愛崗敬業、品行端正、能遵守國家法律法規及單位規章制度,無不良行為記錄;
          4、聲音甜美、富有磁性、口齒清晰、普通話標準 ;
          5、熟練操作辦公軟件和自動化辦公設備;
          6、具有良好的職業道德水準;
          7、具有良好的心理素質和承受工作壓力的能力;
          8、善于傾聽、理解客戶的要求,善于口頭和文字的表達;
          9、具備學習能力和學習意識;
          10、具備良好的服務意識、邏輯思考能力強、口頭表達有條理;
          11、身體健康、能適應24小時的輪值班工作制度。
          其他說明:
          1、我行將為該崗位人員提供系統的知識培訓(應屆生可接納,有相關工作經驗者優先)和廣闊的發展空間。
          2、所有入職員工將與光大銀行簽訂勞動合同。

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