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          [北京]光大銀行總行招聘公告

          發布時間:2014-06-09 17:47  來源:光大銀行招聘 查看:打印  關閉
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          光大銀行招聘客戶服務代表公告
          所屬分行:中國光大銀行股份有限公司部門    
          名稱:總行電子銀行部    
          招聘人數:若干
          工作地點:北京-海淀區  

          崗位職能:客服專員/助理(非技術)

          職位描述:
          崗位名稱:客戶服務代表
          招聘人數:若干
          工作職責描述:
          1.主要負責接聽客戶電話,解決光大銀行客戶各項業務問題,為客戶提供全面細致的電話服務;
          2.通過持續不斷的學習,不斷提高自己的服務水平和能力。

          任職資格:
          1.全日制大專及以上學歷(國家承認學歷);
          2.20-26歲之間,戶籍不限;
          3.普通話標準、口齒清晰、語言表達條理清晰,無不良口頭語言;
          4.具備良好的服務意識,善于傾聽、分析并理解客戶的需求;
          5.具備良好的學習意識,熟練操作辦公軟件;
          6.性格溫和,樂觀開朗,積極向上,親和力強,富有愛心和耐心;
          7.團隊合作意識強,樂于幫助他人;
          8.身心健康,能承受一定的工作壓力,適應24小時輪班工作制;
          9.愛崗敬業、品行端正、能遵守國家法律法規及單位規章制度,無不良行為記錄。

          崗位信息:
          工作時間:全職
          工作報酬:面議
          工作地點:北京海淀區上地東路5號光大大廈(城鐵13號線西二旗站對面)

          應聘方式:
          請將個人簡歷發送至郵箱:95595hr@cebbank.com,郵件標題為“應聘客戶服務代表崗-姓名-學校-專業”。
          其他相關職位信息請登錄中國光大銀行網站查詢:http://www.cebbank.com

           
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