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          [上海]交通銀行太平洋信用卡中心總部招聘公告

          發布時間:2013-06-27  截至日期:已過期  來源:交通銀行招聘 查看:打印  關閉
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          交通銀行太平洋信用卡中心總部招聘公告
          客服專員
          職位職能:  
          客服專員/助理(非技術)  
          職位描述:
          崗位職責: 
          1.受理客戶關于信用卡業務的咨詢、投訴和各類業務處理; 
          2.向客戶提供標準、專業、友好的服務; 
          3.將合適客戶的產品和服務進行交叉銷售,并能夠達到預期效果。 
           
          崗位要求: 
          1.全日制大專及以上學歷; 
          2.口齒清晰,普通話流利,有較強的語言表達能力,擅長與人溝通; 
          3.性格開朗,能承受較重的工作壓力; 
          4.具有良好的服務意識,責任感強; 
          5.熟悉電腦操作,打字速度不低于25字/分鐘; 
          工作時間: 輪班,可享受豐厚的輪班津貼,非周末雙休,但每月總計休息日不變,晚上10:30之后下班的有班車 
          工作地點:浦東新區松濤路80號(近地鐵2號線張江高科路站,大橋五線,大橋六線直達) 
          薪資福利: 客戶服務部員工根據業績表現可達到6萬-10萬的年薪 
          培訓發展:入職后能接受到兩個月以上的專業系統的業務知識培訓,吸收匯聚交行與匯豐多年的人才管理和培訓經驗。工作表現出色的員工,有機會獲得多維度的晉升或輪崗發展機會。
           
           
          電話資產保全專員
          職位職能:  
          資產評估/分析  
          職位描述:
          工作內容: 
          1. 對信用卡信貸風險進行管理,促進不良資產的最大化回收; 
          2. 電話提醒信用卡逾期客戶,教導其正確繳費方式; 
          3. 根據客戶逾期情況、通過不同策略的話述,電話提醒客戶歸還逾期賬款; 
          4. 負責處理信用卡客戶賬務相關問題(包括美金購匯); 
          5. 發現和提交信用卡疑似欺詐帳戶,并做相應處理。 
           
          任職資格: 
          1. 全日制大專及以上學歷; 
          2. 具備較好語言表達能力及溝通技能,良好的溝通能力和說服力; 
          3. 性格開朗,思維靈敏,具有一定抗壓能力。 
          4. 具有較強的工作責任心、良好的團隊合作精神和組織協調能力。
           
          數據分析
          職位職能:  
          數據庫工程師/管理員  高級軟件工程師
          職位描述:
          崗位職責: 
          1.參與數據倉庫和數據統計分析項目的建設及維護; 
          2.參與數據集市的建設及維護; 
          3.參與業務部門臨時數據分析需求的調研、分析及實現; 
          4.參與數據挖掘模型的構建、維護、部署和評估; 
          5.整理提供分析報告,為業務發展提供決策支持; 
          6.派駐或對口支持業務部門提供數據分析服務,與業務部門合作開展業務專題分析。 
           
          崗位要求: 
          1.全日制本科及以上學歷,計算機、通信、自動化、數學、統計等相關專業畢業; 
          2.有一定的數據統計和數據挖掘專業知識,具備利用數據分析解決業務問題的能力; 
          3.有數據分析應用開發相關經驗,熟悉至少一到兩種關系數據庫或SAS; 
          4.有SAS經驗、數據分析和數據挖掘項目實施經驗優先考慮,有金融行業背景者尤佳; 
          5.具有較強的責任心,執行力,愿意接受工作挑戰; 
          6.有良好的溝通技巧和質量意識,具有較強的組織能力和團隊合作精神。

          一、用工方式 
          實行人才派遣方式。錄用人員的人事關系隸屬當地勞務公司,由其與錄用人員簽訂《勞動合同》,為錄用人員辦理錄用手續,開立社會保險帳戶,繳納社會保險金。錄用人員將以派遣方式到交通銀行太平洋信用卡中心工作。 

          二、應聘材料的投遞
          1、下載并填寫"應聘登記表"(勿改動格式);點擊下載
          2、投遞方式: 
          直接郵寄:
          請將“應聘登記表”(粘貼個人近期彩照 1張)及個人詳細簡歷、身份證、學歷證書、英語水平證書,職稱證書及其他材料復印件郵寄至:上海市張江高科技園區松濤路80號。 郵編:201203 。
          請在信封及個人簡歷上注明"應聘信用卡中心XX城市XX崗位"。


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