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          [四川]2023年昆侖銀行運營服務中心5月社會招聘啟事

          發布時間:2023-05-11 16:41   來源:昆侖銀行招聘 查看:打印  關閉
          銀行招聘考試備考資料

            2023年昆侖銀行運營服務中心5月社會招聘啟事
            昆侖銀行運營服務中心設立于成都,自2012年組建以來持續快速發展,致力于建設城商行一流運營服務中心。為適應業務發展需求,現誠聘有志于運營服務工作、德才兼備的專業優才,有關事宜公布如下:
            一、招聘崗位及數量
            (一)崗位:客服專員崗
            (二)數量:若干名
            二、用工形式
            勞務派遣用工
            三、崗位職責及任職條件
            (一)崗位職責
            1.負責按照流程規范為客戶提供電話、網絡在線服務,按時完成工作小結,及時記錄業務工單,做好客戶服務工作。
            2.服從工作安排,按照班表及總體調度提供對客服務。
            3.能夠及時處理客戶投訴或反饋客戶的問題,維護服務品質。
            4.及時發現、上報現場突發事件并積極協調處理,負責本崗位內的風險監控及保密等工作。
            5.完成上級交辦的其他工作。
            (二)任職條件
            1.專業及最低學歷:大學本科及以上學歷,金融、經濟、財會等相關專業優先,有客服工作經驗者優先,持有銀行業從業資格證書者優先;
            2.最低工作經驗:3年及以上工作經驗;
            3.能力要求:
            (1)有較好的溝通理解能力和親和力、較強的應變能力;
            (2)普通話發音標準、吐字清晰,持普通話二級甲等證書者優先;
            4.其他要求:身體健康,年齡在30周歲(含)以下,能承擔夜班、倒班等工作負荷
            四、工作地點
            四川省成都市
            五、招聘程序
            報名→資格審查→筆試→面試→綜合評價→背景調查→公示→體檢→錄用等九個環節。
            六、報名方式
            (一)報名時間
            此次招聘簡歷投遞截止時間為2023年5月26日。
            (二)報名注冊
            昆侖銀行官方網站注冊用戶,應聘人員進入昆侖銀行外網(http://www.klb.cn)“人才招聘”模塊,注冊用戶成功后,重新登錄。
            (三)報名要求
            1.登錄后選擇簡歷管理-創建簡歷,選擇簡歷類型后完整填寫個人信息、工作經歷、教育背景、資格證書、家庭成員情況、其他信息等六項內容,并上傳彩版個人證件照,簡歷完整度需達到100%。
            2.簡歷創建成功后,在招聘公告中選擇應聘職位投遞簡歷。
            七、筆面試安排
            所有報名人員經資格審查后參加筆試,筆試通知由本行以電話或手機短信形式直接通知到應聘人員本人。筆試內容主要包括為符合崗位任職條件必備的專業知識及金融知識,筆試題型由本行確定。面試主要是綜合素質考核評價。
            八、薪酬待遇
            按本行相關規定執行。
            九、其他說明
            (一)應聘人員需在報名欄“是否服從組織安排”一欄選擇“是”或“否”。在“原單位脫密期競業限制約定”標明,如應聘成功,最快到崗時間。同時,應在“上一年度從單位領取的全部稅前收入(萬元)”中填寫能提供有關證明材料的金額。
            (二)我行只接受網絡報名,不收取任何費用,不受理紙質報名材料。昆侖銀行將對應聘者信息嚴格保密,相關資料恕不退還。
            十、聯系方式
            聯系人:李女士
            電子郵箱:lijuan_lj@klb.com.cn

           

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