民生銀行電子銀行深圳運營中心招聘信息

中國民生銀行1996年1月在北京成立，2000年在上海證券交易所掛牌上市，是國內首家主要由非公有制企業入股的全國性股份制商業銀行。截至2009年底，中國民生銀行總資產規模達14,263.92億元，存款總額11,279.38億元，貸款總額（含貼現）8,829.79億元，實現凈利潤121.04億元，不良貸款率0.84%，保持國內領先水平。
    電子銀行部是總行實行事業部管理的一級單位，以銀行客戶的渠道服務、系統開發、營銷管理為其職能定位，通過95568話務運營、電話銀行、網上銀行和手機銀行四大服務渠道打造全新的金融服務體系。電子銀行部實行獨立經營核算，在全國設有華北、華中、華東、華南、深圳等五大運營中心。
    深圳運營中心成立于2004年8月，直屬總行電子銀行部。目前辦公地址位于深圳市福田區新洲十一街民生銀行大廈18樓，辦公面積1000余平方米，部門現有員工100 人。
在深圳，民生網銀的“民生七彩U寶”、“民生財富E管家”、“民生集團網”為家喻戶曉的品牌。其中“民生七彩U寶”誕生于深圳，并在全國推廣，曾獲“最佳網上交易安全獎”、“2008年度金融機構十大IT創新案例”、“網友最信賴的網上銀行”等獎項，充分體現了電子銀行業務根植于深圳的創新能力以及客戶的認可程度。
 
一、　招聘基本條件
1、年齡25歲以下，全日制本科學歷，經濟、金融等相關專業2010年應屆畢業生； 
2、熟悉電腦操作，中文打字速度不低于65字/分鐘； 
3、聲音甜美、清晰，口齒流利，有良好的語言表達能力和文字水平；4、思維敏捷，責任心強，有高度的集體榮譽感； 
5、具有較強的綜合分析能力，溝通協調能力和良好的客戶服務意識；
6、身體健康，無重大傳染性疾病。
 
二、招聘需求
1、招聘崗位:銀行呼入、呼出坐席業務代表
2、招聘人數：30人
3、崗位職責:  
（1）呼入業務代表（10人）：負責接聽和回答銀行客戶來電咨詢、在線解決客戶疑難問題和處理客戶投訴工作。
（2）呼出業務代表（20人）：負責根據業務開展需求進行的金融產品電話銷售、貴賓電話回訪和維護以及其他電話呼出等工作。
4、用工形式：勞務派遣
 
三、工作地點: 深圳市福田區新洲十一街民生銀行大廈
 
四、薪酬待遇
1、畢業前須來深圳實習并簽署實習協議，實習期工資 2000元/月（含住房補貼及餐餐補）；
2、畢業后簽署勞動合同，年收入4-6萬；
3、表現優秀者，工作兩年后可轉入民生銀行正式員工。
 
八、應聘方式及截止日期
cmbcsz@cmbc.com.cnPLchenting@126.com  。，并抄送1、將個人簡歷發送郵件至
2、郵件名稱統一為“姓名（崗位名稱）”，如：張三（呼出業務代表崗）；并附：
    附件一：簡歷。格式為word文檔（詳見下頁），內附電子版一寸免冠照片和身 份證號碼
    附件二：一張四寸全身生活照
3、簡歷接收截止日期：2011年3月20日
咨詢方式：0755-95568（進入語音系統后再按1（普通話）-0（人工）-5（網銀））
 
九、補充說明
1、本次招聘包括網絡視頻初選、現場面試、培訓和筆試等程序，招聘過程不收取任何費用。     
2、被錄用人員，我行將統一組織上崗培訓，合格者享受勞動合同制待遇；
3、本次招聘所接受的應聘材料及相關復印件我行將為您嚴格保密，不再退還，敬請原諒。
    民生銀行是國內最具發展活力和創新力的銀行之一；
    深圳是全國最具發展活力和創新力的城市；
    金融業和IT業作為21世紀最具潛力的行業，電子銀行則是金融和IT的融合，潛力不言而喻；
     民生銀行電子銀行部深圳運營中心是一個平均年齡25歲的溫暖大家庭，期待有志者的加入！
                                  
 中國民生銀行電子銀行深圳運營中心
      2011年3月1日