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          [廣東]2024年民生銀行中山二級分行社會招聘啟事(7.22)

          發布時間:2024-07-22 11:30   來源:民生銀行招聘 查看:打印  關閉

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            2024年民生銀行中山二級分行社會招聘啟事(7.22)
            公司客戶服務序列-業務主辦
            中山二級分行 | 公司客戶服務 | 中山
            工作職責
            1.落實客戶營銷策略,負責對公客戶的開發和營銷,進行日常客戶關系維護和管理,為其提供業務范圍內的全方位銷售服務,實現業務落地及完成銷售目標。
            2.對客戶變化保持敏銳洞察,識別營銷線索及客戶需求;根據客戶接受特點,設計針對性的產品和服務方案,創建銷售商機,實現精準銷售。
            3.按照我行定價管理等政策要求,具體分析客戶需求,提出所營銷客戶定價策略建議,提升客戶綜合開發價值。
            4.按照風險管理要求,對授信客戶開展盡職調查及貸后管理工作,對客戶信用風險承擔第一道防范責任。
            任職要求
            1.大學本科及以上學歷,金融、經濟、管理等相關專業優先;
            2.具有3年及以上相關工作經歷;
            3.具有較強的市場營銷能力、良好的企業或個人客戶財務分析和風險識別能力,無違法違紀行為或不良記錄。
            廳堂服務序列-主辦
            中山二級分行 | 廳堂服務 | 中山
            工作職責
            1.依據總行服務模式升級方案,負責廳堂網點一體化服務模式落地實施,包括服務管理、營銷管理、運營管理、團隊管理、合規管理及突發事件管理。
            2.有效利用廳堂營運服務管理工具,利用銷售線索,進行大眾客群維護與拓展,提升客戶綜合價值貢獻,有效經營客戶,提出迭代優化建議。
            3.根據總、分行運營流程、制度及各項要求開展營營作業、產品銷售工作,確保廳堂安全平穩運行。
            4.負責廳堂內外部客戶服務工作,及時化解、處理客戶投訴問題。
            5.負責配合做好廳堂系統上線生產驗證,針對系統平臺應用提出迭代優化建議。
            任職要求
            1. 金融、經濟或財務類專業大學本科及以上學歷 ;
            2. 具有2年以上相關工作經驗,具備較好的客戶服務意識,較強的溝通交流及關系建立能力;
            3. 有銀行、證券柜臺工作經驗者優先;
            4. 具備良好的職業道德與品德操守,無違法違紀行為或不良記錄。
            廳堂服務輔助崗
            中山二級分行 | 廳堂服務 | 中山
            工作職責
            輔助服務經理開展廳堂客戶服務工作,具體包括:
            1.輔助接待、引導和分流客戶;
            2.輔助開展客戶識別,推進產品推介、客戶轉介、交叉營銷;
            3.輔助客戶開卡、產品簽約、風險評估、交付作業;
            4.輔助開展客戶日常維護與提升工作;
            5.輔助處理廳堂客戶投訴;
            6.定期巡查廳堂職能機具使用情況,針對使用異常機具進行簡單故障排除和及時報修;
            7.輔助對廳堂硬件設施進行日常巡查,對廳堂設備進行日常維護;
            8.輔助開展個人、公司現金及非現金業務,結售匯、實物交付、運營機具輔助復核等風險度及業務復雜度較低、一定金額及業務權限內的受理類、交付類業務。
            任職要求
            1.認同民生銀行的企業文化及經營理念;
            2.具有良好的職業道德,無不良從業記錄;
            3.非全日制本科(含)以上學歷;
            4.具有較好的市場拓展能力、客戶關系管理能力;
            5.熟悉銀行理財產品,具有3年及以上銀行業相關崗位工作經驗;
            6.具有AFP或CFP資格證書者優先。
            小微客戶經理-經理
            中山二級分行 | 小微客戶服務 | 中山
            工作職責
            1.開發客戶資源,管理與維護客戶關系,深度拓展潛在銷售機會;
            2.管理及維護客戶授信,確保授信資產質量優良;
            3.參與培訓并完成各項業務或產品銷售任務,收集、反饋市場銷售信息。
            任職要求
            1.大學本科及以上學歷,金融、經濟、管理等相關專業;
            2.3年(含)以上相關工作經歷,具有較強的市場營銷拓展能力、良好的企業或個人客戶財務分析和風險識別能力;
            3.具備一定溝通、協調能力,有強烈的責任心和進取心,具備良好的職業素養;
            4.認同民生文化、具有良好的道德品質,事業心強,具備良好的職業道德,無不良記錄。
            小微客戶經理-主辦
            中山二級分行 | 小微客戶服務 | 中山
            工作職責
            (1)開展小微業務市場拓展、活動策劃、客戶營銷、產品銷售等工作,管理與維護客戶關系;
            (2)完成各項業務或產品銷售任務,及時反饋市場銷售信息。
            任職要求
            (1)具有大學本科及以上學歷,或取得國家承認的碩士及以上學位;
            (2)具備2年及以上金融行業或崗位相關業務領域工作經驗;
            (3)熟悉當地經濟、金融政策,了解銀行的各項信貸業務,具有較強的市場營銷拓展能力、良好的個人客戶財務分析和風險識別能力。
            公司產品序列-經理
            中山二級分行 | 公司產品 | 中山
            工作職責
            1.持續梳理公司業務產品體系,及時更新、補充或完善、迭代或替換公司板塊產品線,做好產品體系規劃。
            2.開展市場調研及同業產品情報研究,以客戶為中心,深挖客戶需求,提出產品優化意見;解決產品銷售中的各種問題,促進產品銷售落地,提供產品全流程服務。(總、分行均適用)
            3.加強產品外部信息收集和分析,對受資金市場價格或利率走勢影響的產品,加強對交易對手的營銷推動與經營管理,加強相關產品的渠道拓展、附屬機構聯動與資產流轉,以最優報價服務對公客戶。
            4.制定并完善產品管理制度體系;制定各項產品的目標、定價管理政策,完成相關業務報批、監測和檢查,定期開展產品投入產出分析及風險分析,提升產品定價管理及風險管理水平,加強各類平臺的渠道建設及與附屬機構的聯動營銷。(總、分行均適用)
            5.圍繞客群細分經營策略,結合監管政策、同業競爭格局與內部優勢,制定產品銷售策略及推廣方案;組織實施產品的市場推廣,制定產品推動目標,開展產品及營銷方案培訓,做好產品業務模式應用。(總分行均適用)
            6.解決產品銷售中的各種問題,促進產品銷售落地。對于對應產品及產品組合涉及到的重點客戶或項目提供全流程服務,直接參與產品服務方案的設計及撰寫,必要時根據客戶個性化需求開展產品定制化設計及服務,解決項目過程中的技術性問題,提高復雜項目落地成功率。
            7.圍繞客群細分經營策略,結合監管政策、同業競爭格局與內部優勢,制定產品銷售策略及推廣方案;組織實施產品的市場推廣,制定產品推動目標,開展產品及營銷方案培訓,做好產品業務模式應用。(僅分行適用)
            8.開展市場調研及同業產品情報研究,以客戶為中心,深挖客戶需求,提出產品優化意見;解決產品銷售中的各種問題,促進產品銷售落地,提供產品全流程服務。(僅分行適用)
            9.制定并完善產品管理制度,完成相關業務報批、監測和檢查,提升產品管理水平;加強各類平臺的渠道建設及與附屬機構的聯動營銷。(僅分行適用)
            任職要求
            1.全日制本科及以上學歷。
            2.3年及以上工作經歷(博士學歷放寬1年)。
            3.熟悉公司產品體系。
            4.熟悉市場調研及同業產品。
            5.注重細節,善于解決問題。
            理財經理-經理
            中山二級分行 | 理財服務 | 中山
            工作職責
            1.通過標準化作業流程,完成貴賓客戶的日常維護和產品銷售服務。
            2.通過運用財富管理專業方法、工具開展產品組合,為客戶進行資產配置,提升中間業務收入和金融資產規模。
            3.通過客戶日常維護、開展營銷活動等,維護貴賓客戶關系,推進貴賓客戶數量及資產增長。
            4.通過標準化作業流程的貫徹,維護貴賓級客戶關系,為客戶提高全面金融解決方案,幫助客戶實現財務目標,提升客戶體驗,完成個人KPI指標。
            任職要求
            1、全日制大學本科及以上學歷;
            2、具有1年及以上銀行業從業工作經驗,具備較好的客戶服務意識,較強的溝通交流和關系建立能力;無不良從業記錄;
            3、了解保險、外匯、證券、基金、信托等產品特點,具有AFP/CFP資格證書者優先考慮;
            4、具有良好的語言表達能力、組織協調能力和解決問題能力;
            5、具備良好的職業道德和品德操守,無違法違紀行為和不良記錄。
            財富管理序列-經理
            中山二級分行 | 財富管理 | 中山
            工作職責
            1.通過市場研究分析,對接并落地執行總行投資策略及面對不同客群的產品配置方案,加大對理財、基金、保險、家族財富等重點財富產品的銷售推動和專業化營銷支持,強化區域經營績效持續提升。
            2.通過組織團隊培訓,提升理財經理/財富經理團隊專業素質,營銷技能和合規銷售意識。
            3.通過督導理財經理/財富經理團隊標準化作業流程,提升中收產能和客戶維護提升目標。
            4.通過參與客戶陪談,運用所掌握的財富管理專業知識,對理財經理/財富經理進行一對一專業輔導,協助和督導理財經理/財富經理為客戶設計專業的投資理財咨詢和建議、資產配置方案、進行客戶資產檢視資產、資產配置及投資跟蹤等。
            5.通過策劃組織分行層或握手支行的客戶沙龍等營銷活動,增強客戶黏度,提升理財經理/財富經理團隊專業形象,促進人均產能。
            6.通過跟崗檢視、電話錄音、業績數據分析、過程管理數據分析等方式,準確識別理財經理/財富經理技能短板和銷售不當及違規行為,輔導理財經理/財富經理團隊向客戶進行深入、專業、合規的資產配置服務及產品銷售,實現產能增長,確保銷售合規。
            7.通過及時了解掌握理財經理/財富經理心理動態、個人家庭情況、工作困惑等,及時進行心理疏導,幫助其保持積極陽光的工作心態。
            8.反饋貴賓客戶的個性化財富顧問服務和產品需求,對產品及服務創新、創投、發行、管理和配置組合等提出合理建議。
            9.通過對私行財富經理的專業支持,指導財富經理完善客戶資產配置方案,提升客戶綜合金融服務水平。
            任職要求
            1、全日制本科及以上學歷,金融、經濟、管理專業優先;
            2、具備3年以上(含)財富/私銀業務營銷或管理相關經驗。
            3、具備優秀的溝通理解和語言表達能力,具有主動服務精神和客戶營銷能力;具備市場敏感度,善于捕捉市場熱點,擅長遠程專家等資源整合運用。
            4、具備較好的專業基礎,能夠快速學習掌握行內私銀及企業家客群經營模式、重點產品及服務體系,擅長投資理財及資產配置規劃。
            5、具備CFA、CPA、法律、稅務等相關資質者優先考慮。
            6、遵守職業準則,嚴格保守客戶信息秘密,無尚在生效期內的問責或記過(含)以上紀律處分,無監管或本行紀檢部門認定的影響履職的個人不良問題。
            零售客戶經理-主辦
            中山二級分行 | 零售客戶服務 | 中山
            工作職責
            1.通過市場分析和調研,規劃、接洽、引入合作伙伴,搭建業務合作平臺,開展多渠道獲客(含信用卡發卡、場景營銷、電話營銷、銷卡挽留)及其他客戶經營與客戶關懷。
            2.通過對潛在目標客戶進行分析,制定業務拓展計劃,根據客戶需求設計項目方案,為客戶提供全方位服務。
            3.通過協調內外部資源,實地開展批量開發和獲客,實施企業路演、產品宣傳、營銷活動,擴大基礎客群和開展基礎產品銷售。
            4.通過各類產品(含消費信貸產品)營銷服務,實施目標客戶的孵化提升和低層級客戶維護提升。
            任職要求
            1.大學本科及以上學歷,金融、經濟、管理等相關專業;
            2.具有2年(含)以上零售業務營銷經驗,具有較強的市場營銷拓展能力、良好的個人客戶財務分析和風險識別能力;
            3.持有證券、基金、保險從業資格證,理財師資格證、CFP、CFA或CPA等專業資質1項以上者優先考慮;
            零售客戶經理-經理
            中山二級分行 | 零售客戶服務 | 中山
            工作職責
            1.開發客戶資源,管理與維護客戶關系,深度拓展潛在銷售機會;
            2.管理及維護客戶授信,確保授信資產質量優良;
            3.參與培訓并完成各項業務或產品銷售任務,收集、反饋市場銷售信息。
            任職要求
            1.大學本科及以上學歷,金融、經濟、管理等相關專業;
            2.3年以上相關工作經歷,具有較強的市場營銷拓展能力、良好的企業或個人客戶財務分析和風險識別能力;
            3.認同民生文化、具有良好的道德品質,事業心強,具備良好的職業道德,無不良記錄。
            社區服務輔助崗
            中山二級分行 | 社區金融服務 | 中山
            工作職責
            1.通過開展社區支行的業務營銷、客戶拓展與日常維護,落實執行客戶分層分類管理。
            2.通過指導到店客戶使用各項自助機具辦理業務,提升客戶服務滿意度。
            3.通過開展個人投資理財類產品的合規銷售,提升社區支行的價值產出。
            4.通過策劃并參與客戶營銷活動,收集、整理、分析客戶需求,發展和培育潛在價值客戶,轉介和推送社區營業范圍外業務的銷售線索,提升客戶綜合貢獻度。
            任職要求
            1.認同民生銀行的企業文化及經營理念;
            2.具有良好的職業道德,無不良從業記錄;
            3.非全日制本科(含)以上學歷;
            4.具有較好的市場拓展能力、客戶關系管理能力;
            5.熟悉銀行理財產品,具有3年及以上銀行業相關崗位工作經驗;
            6.具有AFP或CFP資格證書者優先。
            銷售服務輔助崗
            中山二級分行 | 零售客戶服務 | 中山
            工作職責
            1.重點負責小微客戶授信業務銷售管理工作,為其提供業務申請、續授信、業務結清等全流程服務,實現業務落地及完成銷售目標。
            2.負責開拓小微企業、小微法人新客戶,開展多渠道獲客,不斷增厚小微基礎客群。
            3.負責小微企業、小微法人支付結算需求,賬戶服務等工作,及負債類業務開發和營銷,為客戶提供綜合金融服務,進行日常客戶關系維護和管理。
            4.負責授信客戶盡職調查,貸后管理工作,貸后監控管理,合規管理,對客戶信用風險承擔第一道防范責任。
            任職要求
            1.認同民生銀行的企業文化及經營理念;
            2.具有良好的職業道德,無不良從業記錄;
            3.非全日制本科(含)以上學歷;
            4.具有較好的市場拓展能力、客戶關系管理能力;
            5.熟悉銀行理財產品,具有3年及以上銀行業相關崗位工作經驗;
            6.具有AFP或CFP資格證書者優先。
            公司客戶服務-經理
            中山二級分行 | 公司客戶服務 | 中山
            工作職責
            1.落實客戶營銷策略,負責對公客戶的開發和營銷,進行日常客戶關系維護和管理,為其提供業務范圍內的全方位銷售服務,實現業務落地及完成銷售目標。
            2.對客戶變化保持敏銳洞察,識別營銷線索及客戶需求;根據客戶接受特點,設計針對性的產品和服務方案,創建銷售商機,實現精準銷售。
            3.按照我行定價管理等政策要求,具體分析客戶需求,提出所營銷客戶定價策略建議,提升客戶綜合開發價值。
            4.按照風險管理要求,對授信客戶開展盡職調查及貸后管理工作,對客戶信用風險承擔第一道防范責任。
            任職要求
            1.大學本科及以上學歷,金融、經濟、管理等相關專業優先;
            2.具有3年及以上相關工作經歷;
            3.具有較強的市場營銷能力、良好的企業或個人客戶財務分析和風險識別能力,無違法違紀行為或不良記錄。
            理財服務-主辦
            中山二級分行 | 理財服務 | 中山
            工作職責
            1.負責維護所轄網點日常財富類客戶的營銷拓展;
            2.負責熟練運用理財專業技能,為客戶提供相關金融服務,發展潛在貴賓客戶,擴大市場份額;
            3.負責辦理客戶資產管理相關產品的銷售與服務工作,推進所屬支行貴賓理財業務不斷發展。
            任職要求
            1.全日制本科及以上學歷;
            2.了解保險、外匯、證券、基金、信托等產品特點,具備較好的客戶服務意識,較強的溝通交流和關系建立能力;
            3.無違法違紀或不良記錄,持有CFP(國際金融理財師)等資格優先考慮。
            報名截止時間:2024-09-30

           

          報名入口
           

            原標題:民生銀行
            文章來源:http://career.cmbc.com.cn:8080/index.jsp#/app/home

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