為加強我省質監“12365”投訴舉報熱線受理工作，根據國家質檢總局有關規定，經研究，決定向社會公開招聘“12365”質量熱線合同制工作人員6名，現將有關事項公告如下：

一、招聘原則

堅持“公開、公平、公正、擇優”的原則，實行“公開招聘、理論考試、面試、擇優錄用”的方式，應聘人員在自愿報名，資格審查的基礎上，經筆試、面試擇優聘用。

二、招聘對象和條件

1、堅持四項基本原則，擁護中國共產黨的領導，熱愛社會主義。

2、遵紀守法，無違法犯罪行為和不良社會影響（無被開除、辭退、除名等記錄）。

3、品德端正，身體健康，女性優先，年齡30周歲以下（1981年1月1日以后出生）。能適應24小時輪班工作制度。

4、具有大學專科及以上學歷，能熟練操作計算機（打字速度在60字/分鐘以上），普通話達到二等乙級及以上水平，有良好的語言表達及文字組織能力，熟悉質監相關工作及有工作經驗（話務接待或售后服務經驗）的人員優先。

三、招聘相關事宜

1、報名地點：貴州省貴陽市云巖區毓秀路18號貴州省人才大市場一樓。

2、報名時間：2011年8月11日（星期四）9點-16：30分（中午12點-13點休息）。

3、資格審查。報名人員需攜帶畢業證原件、復印件；身份證原件、復印件；普通話資格證原件、復印件；個人簡歷、近期免冠2寸照兩張。

4、筆試時間另行通知。

5、面試：按筆試成績1:2比例進行面試，時間另行通知。

6、體檢：面試合格人員進入體檢程序，時間另行通知

7、政審：體檢合格人員進入政治審查階段。

8、應聘人員根據自身情況及報考資格條件和專業要求，如實填寫《報名信息表》。因應聘人員的報名信息失實、不準確或未按報考條件報名而產生后果的，責任自負。

9、不收取任何報名費用。

四、相關待遇

1、被錄用人員擬于2011年9月培訓合格后，到貴州省質量技術監督局稽查局“12365”投訴舉報處置中心從事話務員等工作。內容為接聽貴州省質量技術監督局12365質量熱線，參與12365的各項咨詢服務活動，不定期接受質量技術監督業務培訓。

2、錄用人員的試用期為三個月，試用期工資800元/月期滿經考核合格，簽訂聘用合同。

3、簽訂聘用合同后，工資待遇如下：

（1）基本工資。新入職人員基本工資為1500元/月（含五金）；

（2）基本工資成長。入職超過三年且三年內年度考核合格者每年享受不少于100元/月的工資成長；

（3）年終績效獎勵。每年年度績效考核合格者，根據綜合考核等級（合格、良好、優秀）分別發放2000元至4000元的一次性年度獎勵；

（4）就餐。根據工作時間，每天提供二~三頓工作餐；

（5）其他。節假日加班按規定發放加班補貼；入職滿二年者享受一年一次的職工健康體檢；其余事項按照《勞動合同法》有關規定執行；

4、具體薪資待遇以勞動合同為準。

五、招聘相關事宜最終解釋權歸貴州省質量技術監督局稽查局所有。