[江蘇]2016年蘇州銀行信用卡及消費金融事業部招聘啟事
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2016年蘇州銀行信用卡及消費金融事業部招聘啟事
因業務發展需要，現蘇州銀行信用卡及消費金融事業部面向社會公開招聘，真誠邀請敢于接受挑戰、德才兼備者加盟，攜手共創美好未來！
一、招聘崗位及任職條件
◆團隊主管(蘇州區域、南京區域) 各2名
崗位職責：
1.負責所轄區域消費金融產品（包括有擔消費產品、無擔消費產品、分期產品、按揭產品、信用卡產品等）的管理和營銷，達成總部下達的各項營銷指標；
2.負責銷售目標和資源的分解，計劃、組織、落實所轄團隊的銷售活動；
3.負責銷售團隊的日常管理、激勵、培訓和輔導；
4.負責進行所屬團隊的人員招聘、選用和考核工作；
5.負責銷售團隊的風險把控和貸后管理工作；
6.領導交代的其他事項。
任職條件：
1.年齡35周歲以下，全日制本科及以上學歷，金融、市場營銷等相關專業優先；
2.具備3年（含）以上銀行消費金融相關工作經驗，兩年（含）以上營銷團隊管理經驗，熟悉消費金融產品,了解當地的金融市場行情；
3.工作積極主動、認真負責、吃苦耐勞，有較強的抗壓能力，具有良好的學習能力和團隊協作精神；
4.性格開朗、思維清晰，具有良好的人際交往、溝通表達和分析能力；
5.能熟練運用Word、Excel等辦公軟件，有良好的數據分析及報表制作能力；
6.具備零售信貸金融產品團隊管理經驗者優先考慮。
◆數據庫營銷管理崗 1名
崗位職責：
1.負責利用內部數據庫資源進行數據分析，并對分析結果開展精準獲客營銷；
2.負責按照數據庫信息對客戶進行分類并策劃差異化的營銷活動；
3.負責開拓內外部資源拓展數據庫營銷，獲得新渠道；
4.負責與信用卡經營相關的大數據獲取、處理、分析方法和工具的研究及引入工作。
任職條件：
1.年齡35周歲以下,碩士研究生及以上學歷；
2.具備3年以上數據庫營銷或第三方數據庫營銷公司運營經驗；
3.熟練掌握數據庫營銷原理、數據庫采集及合法挖掘數據源；
4.執行力強，工作效率高，具備責任感及團隊合作精神；
5.工作地點蘇州或上海。
◆直營團隊管理崗 1名
崗位職責：
1.制定直營團隊的管理制度及工作流程；
2.全面貫徹執行上級的各項工作計劃，制定直營團隊周、月及年度計劃，并對計劃執行情況進行管理；
3.負責對直營團隊做好培訓、指導、咨詢、考核、薪酬管理和其他協調工作，處理工作中疑難問題，確保各項工作順利開展；
4.負責本地銀行卡市場調查與分析，跟蹤同業消費金融方面的情況，分析客戶需求，制定正確的營銷與競爭戰略；
5.負責策劃直營團隊的各項營銷活動；
6.負責直營團隊的組建，招募直營客戶經理。
任職條件：
1.年齡35周歲以下,碩士研究生及以上學歷；
2.具備3年以上消費金融直營團隊管理工作經驗，熟悉消費金融產品特點；
3.具備較強的市場開拓、營銷組織及溝通協調能力；
4.具備高超的團隊招募技巧，工作認真負責，執行力強，能適應出差及高強度工作壓力。
◆分支行網點推動崗 1名
崗位職責：
1.制定信用卡、按揭、無擔保信用類消費金融產品的流程，確保工作流程科學、合理,符合內控要求；
2.全面貫徹執行上級的各項工作計劃，制定機構渠道的任務完成計劃，保證機構相關任務的達成；
3.負責渠道客戶轉化率及用戶體驗提升項目；
4.負責銷售渠道營銷模式的研究與跟蹤，并對新銷售渠道模式及新銷售渠道業務進行推動；
5.協助業務規劃及網點渠道進行內部關系維護；
任職條件：
1.年齡35周歲以下,碩士研究生及以上學歷；
2.具備3年以上信用卡及消費金融營銷工作經驗，具備一定的網點推動相關工作經驗，熟悉產品特點及各項業務；
3.具備較強的團隊合作、組織協調、溝通表達、應變和策劃能力，具備良好的職業操守、責任心強；
4.工作認真負責，執行力強，能適應高強度的工作壓力。
◆創新渠道管理崗 1名
崗位職責：
1.消費金融創新業務線上渠道的管理及維護，同時推動業務線上渠道的拓展；
2.消費金融創新業務線下渠道的管理及維護，負責外部優質合作機構的引入、儲備等；
3.負責消費金融產品、卡產品、中間業務產品等創新產品的線上線下流程設計及后期營銷；
4.負責監測跟蹤渠道運營數據，并進行不斷優化；
任職條件：
1.年齡35周歲以下,碩士研究生及以上學歷，金融、管理、財會等相關專業；
2.具備3年以上消費金融團隊管理工作經驗，具備總行級消費金融產品設計工作經驗；
3.具備較強的團隊合作、協調溝通、應變和組織策劃能力，具備良好的職業操守、責任心強；
4.具備銀行或者其他行業渠道管理崗位工作經驗者優先考慮。
◆外呼渠道管理崗 1名
崗位職責：
1.通過外呼模式提升信用發卡、激活、交易收入等各項指標的提升，確保相關目標的達成；
2.制定外呼渠道營銷發展規劃，實施計劃并管理任務達成情況；
3.負責第三方合作公司的選擇和日常管理，制定相應的營銷話術；
4.負責外呼規則的制定，數據的篩選，提升外呼的成功率；
5.負責提供外呼渠道相關報表數據，營銷效果分析和活動結果的反饋；
6.完成領導交代的其他任務。
任職條件：
1.年齡35周歲以下，碩士研究生及以上學歷，金融、財務、經濟等相關專業；
2.具備3年以上外呼渠道管理相關工作經驗，有信用卡外呼管理工作經驗者優先；
3.具有較強的團隊合作、協調溝通、應變和組織策劃能力，具備良好的職業操守、責任心強。
◆產品經理崗 1名
崗位職責：
1.通過信用卡及支付產品，提高信用卡發卡量和消費金額，進而提高中間業務收入及品牌形象；
2.評估、規劃、管理及推廣信用卡及支付產品；
3.規劃發卡活動及廣宣配置；
4.協調渠道推廣及獎酬；
5.分析目標客群、產品成效、收益及競品；
任職條件：
1.年齡35周歲以下，碩士研究生及以上學歷，金融、財務、經濟等相關專業；
2.具備3年以上總行級信用卡產品設計工作經驗，熟悉信用卡產品；
3.具備清晰的邏輯分析能力、良好的產品規劃能力、表達溝通和組織協調能力；
4.工作態度積極、執行力強，具有較強的責任感及團隊合作精神；
5.工作地點為蘇州或上海。
◆產品經理崗（聯名卡）1名
崗位職責：
1.通過與聯名團體合作，提高發卡量、消費金額，進而提高中間收入及品牌形象；
2.評估、規劃、管理及推廣聯名信用卡；
3.開發、促進并維護聯名團體關系；
4.協調渠道推廣及獎酬；
5.分析目標客群、產品成效、收益及競品。
任職條件：
1.年齡35周歲以下，碩士研究生及以上學歷，金融、財務、經濟等相關專業；
2.具備3年以上總行級信用卡產品設計工作經驗，熟悉聯名卡相關產品；
3.具備清晰的邏輯分析能力、良好的產品規劃能力、表達溝通和組織協調能力；
4.工作態度積極、執行力強，具備較強的責任感及團隊合作精神；
5.具備聯名卡產品經理崗位工作經驗者優先；
6.工作地點為蘇州或上海。
◆營銷管理崗 1名
崗位職責：
1.通過信用卡收益產品（含循環及分期），提高資金需求者使用率、放款余額，進而提高利息收入；
2.評估、規劃、管理及執行信用卡收益產品營銷活動；
3.分析信用卡收益產品營銷活動目標客群、活動成效、收益及競品；
4.通過持卡人消費行為分析，規劃和執行有針對性的刷卡促銷活動(含境內/境外);
5.負責與異業品牌和合作伙伴的客戶關系管理與業務合作;
6.負責對刷卡促銷業務(含項目)進行經營分析，供管理層決策參考。
任職條件：
1.年齡35周歲以下，碩士研究生及以上學歷，金融、財務、經濟等相關專業；
2.具備3年以上總行級信用卡或信貸產品設計或營銷活動策劃工作經驗；
3.具備清晰的邏輯分析能力、良好的活動規劃能力、表達溝通和組織協調能力；
4.工作態度積極、執行力強，具備較強的責任感及團隊合作精神。
◆宣傳企劃崗 1名
崗位職責：
1.信用卡支付及收益產品各廣宣渠道廣宣企劃，提高品牌知名度；
2.與廣告或媒體公司等溝通，設計符合各項產品或者活動之廣宣制作物及通路輔銷品；
3.廣編稿及新聞稿撰寫；
4.策劃信用卡相關活動。
任職條件：
1.年齡35周歲以下，全日制大學本科及以上學歷，傳播、廣告等相關專業；
2.具備5年以上廣告宣傳相關工作經驗，具備設計概念與美感、良好溝通協調能力、新聞稿、廣編稿撰寫與編采能力；
3.熟悉廣宣設計、媒體采購或廣告企劃經驗等作業流程；
4.同時具有廣告公司及銀行工作經驗者、或曾擔任銀行廣宣及公關媒體窗口者優先；
6.工作地點為蘇州或上海。
◆產品經理崗（增值服務項目） 1名
崗位職責：
1.經營各卡片等級增值服務、積分管理、商旅平臺、郵購分期等，提高我行收入及信用卡客戶滿意度；
2.開發及管理白金卡、金卡及普卡增值服務；
3.管理信用卡周邊服務平臺，包含積分機制、積分商城、商旅平臺等管理；
4.管理郵購分期及商戶談判；
5.設置與管理網上商城。
任職條件：
1.年齡35周歲以下，碩士研究生及以上學歷，金融、財務、經濟等相關專業；
2.具備3年以上總行級信用卡規劃工作經驗,了解增值服務項目相關內容；
3.具備清晰的邏輯分析能力、良好的活動規劃能力、表達溝通和組織協調能力；
4.工作態度積極、執行力強，具備較強的責任感及團隊合作精神；
5.具有信用卡及其他支付行業規劃工作經驗者優先考慮；
6.工作地點為蘇州或上海。
◆服務品質控管QA崗 1名
崗位職責：
1.負責信用卡客戶整體滿意度調查、內部接點調查與訓練規劃、流程管理機制分析與指標制訂、品質項目成效追蹤等；
2.為提升團隊的品質服務意識，管控團隊服務品質；
3.根據銷售及客戶反映情況及時發現、控管品質問題；
4.定期作出有關服務品質的分析報告，并提出可行性的改善建議、培訓建議。
任職條件：
1.年齡35周歲以下，全日制本科及以上學歷，金融、財務、經濟等相關專業；
2.具備3年以上總行級信用卡相關工作經驗，熟悉營銷推動工作；
3.具備較強的分析及解決問題能力，良好的溝通及表達能力；
4.具備信用卡及金融相關品質監督工作經驗者優先；
5.工作地點為蘇州或上海。
◆商戶管理崗 1名
崗位職責：
1.負責與特約、特惠商戶進行實地溝通與聯系，強化對商戶的管理，維護商戶服務品質；
2.積極與商戶進行溝通，及時了解商戶動態，為特惠服務及營銷活動提供信息；
3.開發特惠、特約商戶；負責蘇州銀行風險商戶和銀聯預警系統風險商戶處理；
4.負責分期商戶申請及參數設置等維護工作。
任職條件：
1.年齡35周歲以下，碩士研究生及以上學歷，金融、財務、經濟等相關專業；
2.具備3年以上信用卡商戶管理工作經驗，有總行級管理工作經驗者優先；
3.具有較強的團隊合作、協調溝通、應變能力和組織策劃能力，具備良好的職業操守、責任心強。
◆政策追蹤崗 1名
崗位職責：
1.在總行全面風險管理體系架構下，制訂信用卡風險管理框架及具體的授信制度、授信審查審批標準、流程；
2.定期制作信用卡及消費信貸授信政策分析報告；
3.定期檢視政策的適用性，及時修訂現有政策；
4.制定、優化系統自動決策的策略，追蹤系統決策的效果。
任職條件：
1.年齡35周歲以下，全日制本科及以上學歷；
2.具備3年以上信用卡及消費信貸行業風險相關工作經驗，熟悉風險管理的流程及授信政策的制定；
3.熟悉信用卡風險相關系統，有ILOG/SDS/BLAZE等任一規則引擎的相關運用經驗者優先；
4.具備較強的表達溝通、分析判斷、處理問題能力，責任心強，邏輯思維清晰；
5.工作地點為蘇州或上海。
◆數據分析崗 1名
崗位職責：
1.負責信用卡及消費信貸的風險報表體系建設；
2.負責對行內數據進行分析挖掘；
3.負責信用卡風險模型建設；
4.負責信用卡內部數據倉庫的結構建設及日常優化。
任職條件：
1.年齡35周歲以下，全日制本科及以上學歷，統計學、數學等相關專業優先；
2.具備3年以上信用卡及消費信貸行業的數據統計、分析相關工作經歷，熟悉信用卡及消費信貸的風險特征，了解信用卡及消費信貸的風險指標,熟悉SQL、SAS等分析工具軟件；
3.具備較強的表達溝通、分析判斷、處理問題能力，責任心強，邏輯思維清晰；
4.工作地點為蘇州或上海.
◆案件調查崗 1名
崗位職責：
1.負責信用卡欺詐案件的調查，有效控制信用卡欺詐案件的發生；
2.負責信用卡交易欺詐系統的管理，并分析交易的風險特征，綜合判斷交易的風險，并調查交易的真實性；
3.負責反欺詐規則的制定及優化等工作。
任職條件：
1.年齡35周歲以下，全日制本科及以上學歷；
2.具備3年以上信用卡反欺詐等相關工作經驗，或1年以上交易欺詐策略管理經驗；熟悉電話照會話術，熟悉偽冒調查流程，熟悉交易偵測規則；
3.具備較強的表達溝通、分析判斷、處理問題能力，責任心強，邏輯思維清晰；
4.熟悉PRM系統者優先;
5.工作地點為蘇州或上海。
◆系統管理崗1名
崗位職責：
1.負責信用卡各外圍系統運行維護、操作、監控，并進行系統功能管理規劃，編寫項目需求及測試案例;
2.負責信用卡外圍相關新系統、技術、設備信息收集;
3.負責操作手冊、培訓資料、管理制度的起草、實施;
4.負責技術問題的分析、解答、處理工作;
5.負責制定本單位信息安控策略和規范，確保數據信息安全。
任職條件：
1.年齡35周歲以下,碩士研究生及以上學歷，計算機、經濟、金融、管理專業；
2.具備3年以上銀行信用卡外圍系統管理相關工作經驗,熟悉信用卡發卡系統相關知識,具備相應的計算機知識;
3.具備較強的表達溝通、分析判斷、處理問題能力，邏輯思維清晰，責任心強;
4.具備總行級工作經驗者優先，具備國內主流銀行外圍系統廠商經驗、支付行業經驗者優先考慮。
◆運營清算崗 1名
崗位職責：
1.負責信用卡記賬與核算工作；
2.負責信用卡業務賬務清算與爭議處理（卡組織、第三方、客戶）；
3.負責與總行清算中心的信用卡交易資金清算和對帳工作；
4.負責全行銀行卡與銀聯的ATM、POS、柜面通等渠道的對帳，及處理各類差錯處理工作；
5.負責信用卡業務會計報表的制作和會計檔案管理工作。
任職條件：
1.年齡35周歲以下, 全日制大學本科及以上學歷，經濟、金融、法律等相關專業；
2.具備2年以上信用卡運營管理相關工作經驗，熟悉信用卡相關對賬和業務清算工作，有相關工作經驗者或外卡對賬工作經驗者優先，有總行級工作經驗者優先；
3.具備較強的表達溝通、分析判斷、處理問題能力，責任心強，邏輯思維清晰。
◆產品經理崗(按揭業務) 1人
崗位職責：
1.負責跟蹤、研究個人消費信貸市場相關的市場分析、政策跟蹤、信息搜集，以及個人消費信貸業務新機會發掘等工作；
2.負責結合同業產品及我行實際，負責個人消費信貸相關的創新研發設計等工作；
3.負責制定產品管理辦法、操作流程、實施細則等，負責個貸產品相關合同、表單、協議等文本的擬定與整合；
4.負責區域實地調研，開發適合地區經濟特色或專業市場的特定產品；
5.負責與政府相關部門、出國留學機構，各類商會、協會、重點企業等外部合作機構溝通交流，合作開發特定產品。
任職條件：
1.年齡35周歲以下，碩士研究生及以上學歷，經濟、金融、管理專業優先；
2.具備5年以上工作經驗，3年以上銀行按揭業務相關崗位工作經驗；
3.熟悉個貸業務和零售業務市場情況及產品，具備較強的責任心、分析判斷能力和良好的溝通及處理問題、文字表達、計算機操作能力；
4.熟悉相關銀行業監管規章、法律法規。
◆消金客戶經理(派遣制)
蘇州區域 25名
南京區域 15名
崗位職責
1.負責消費金融產品（包括信用卡、分期、按揭、有擔消費及無擔消費產品等）的營銷拓展工作，達成總部下達的各項營銷指標；
2.負責當地消費金融客戶的拓展與維護；
3.學習了解消費金融的各類產品，熟練掌握各種營銷技巧，能深入了解當地的市場情況，及時匯報市場動態，分析市場發展趨勢；
4.負責各項業務合規的開展，把控業務風險，做好貸后管理；
5.領導交代的其他事項；
任職條件
1.年齡35周歲以下，全日制本科及以上學歷，金融、市場營銷等專業優先；
2.具備一定的金融基礎知識，從事過零售信貸等金融產品銷售的人員可優先考慮；
3.工作積極主動、認真負責、吃苦耐勞，具備較強的抗壓能力；
4.具有良好的學習能力和團隊協作精神；
5.身體健康，具有良好的道德操守，遵紀守法，誠實守信；
6.性格開朗、思維清晰，具有良好的人際交往能力、溝通能力和分析能力。
以上崗位條件優秀者相關要求可適當放寬。
二、招聘流程
報名及資格審查、筆試、面試、背景調查、體檢、錄用
三、注意事項
1.應聘者個人信息僅用于此次招聘，蘇州銀行對未被錄用人員的材料將代為保密，恕不退還。
2.應聘者對個人填報信息的真實性負責，如與事實不符，蘇州銀行有權取消其錄取資格。
四、報名方式及相關說明
1.報名時間：即日起至2016年11月30日;
2.報名方式：登陸蘇州銀行網站人才招聘頁面進行網上申請。網上報名為唯一報名方式，請勿投送紙質簡歷；
3.蘇州銀行有權根據報名情況，取消或終止個別崗位的招聘工作，并對本次招聘具有最終解釋權；
4.應聘渠道以蘇州銀行官網網申為準；蘇州銀行招聘不會收取任何費用！
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