中國郵政儲蓄銀行招聘呼叫中心坐席代表[北京]

中國郵政儲蓄銀行
關于中國郵政儲蓄銀行
 
2006年12月31日，經國務院同意，中國銀行業監督管理委員會正式批準中國郵政儲蓄銀行開業。2007年3月6日，中國郵政儲蓄銀行有限責任公司依法成立。
中國郵政儲蓄銀行將繼續依托郵政網絡，按照公司治理架構和商業銀行管理要求，不斷豐富業務品種，不斷拓寬營銷渠道，不斷完善服務功能，進一步致力于建設溝通城鄉、覆蓋全國的金融服務網絡；致力于建設資本充足、內控嚴密、營運安全、競爭力強的現代銀行。
郵政儲蓄自1986年恢復開辦以來，經過21年的長足發展，現已建成全國覆蓋城鄉網點面最廣、交易額最多的個人金融服務網絡；郵政儲蓄計算機系統運行安全穩定，跨行交易差錯率保持全國最低水平。截止2007年6月底，全國郵政儲蓄余額達1.7萬億元人民幣，規模列居全國第四位。
 
招聘崗位：
呼叫中心坐席代表
 
崗位職責：
ü        負責客戶的溝通和服務工作，通過電話受理客戶關于郵政儲蓄銀行業務的咨詢、投訴和建議，對客戶所咨詢的問題進行解答、處理或辦理相關業務工作
招聘要求：
ü        男女不限，有良好的抗壓能力，思維敏捷，吃苦耐勞
ü        大專以上文化、普通話標準、表達流暢、音質清晰親切、應變力強
ü        熟悉電腦操作，打字速度快（中文錄入速度30字/分以上）
ü        良好團隊合作精神和高度責任感
ü        能適應倒班工作制
工作地點：豐臺區南四環
晉升空間：根據員工的工作年限、工作態度、業務技能等各方面的考評，給于晉升空間
福利待遇：五險一金
工作時間：24小時服務，倒班制，每周不超過法定休息時間
 
簡歷投遞：
ü        感興趣的同學請填寫“中國郵政儲蓄銀行申請表”并于2009年4月1日前將簡歷投遞到psbccampus@gmail.com;
ü        了解更多信息，請查看：http://pages.chinahr.com/2008/bjp/yzcxyh_1104/index.asp