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中國郵政儲蓄銀行云南省分行崗位說明書
崗位名稱 |
銀行柜員 |
崗位系列 |
操作系列 |
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所屬科室 |
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崗位編碼 |
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所屬部門 |
本支行 |
所屬單位 |
州市分行 |
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崗 位 描 述 |
崗位關系: 1、直接上級:本支行行長 2、直接下級:無 3、平行協調:本支行其他營業人員
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崗位概述: 1、嚴格業務操作規程,積極開展柜面業務宣傳,不斷提高業務技能,保持良好的儀表、儀容,積極主動、熱情周到,準確地為客戶辦理業務; 2、加強柜面監督,認真審核各類憑證的完整性、合法性和真實性,嚴格執行個人結算、個人儲蓄、單位結算、貸款、代收代付等各類業務的操作規程,并按規定記載帳務; 3、辦理營業用現金的領用、保管;負責大額提現的登記備案;負責票幣整點、挑剔、捆扎及有價證券的兌付工作; 4、營業用重要空白憑證、有價單證的用和保管,認真做好各種交易的登記、統計工作; 5、妥善保管使用業務公章、業務訖章、受理憑證專用章、各自的柜員卡,按要求保管柜員密碼等; 6、辦理存款及密碼掛失業務,積極配合有權部門辦理依法查詢、凍結和扣劃等業務; 7、嚴格遵守交接班制度和臨時離崗按要求辦理交接和簽退手續,按規定填報各種業務臺帳、登記簿; 8、營業終了,軋記當日經辦業務,核對記帳憑證、現金與有關帳表,做到帳帳、賬款、帳實相符。將掌管的印章、憑證、現金等全部加鎖入庫保管,確保資金安全; 9、負責本柜計算機及其他業務用機具的正常使用和維護,發現故障及時與有關部門聯系解決; 10、辦理授權范圍內的其他柜面業務,積極主動提出網點改進工作的意見和建議; 11、完成支行長交辦的其他工作。
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崗位責任: 1、責任范圍:承擔營業窗口業務規范操作和印章、憑證、款項、機具等保管理的全部責任。 2、失誤責任:見相關規章制度 3、責任大小:較大
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崗
位
規
范
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崗位標準: 1、思想素質:思想健康,具有較強的責任心和敬業精神。 2、心理素質:熱情、細致、謹慎。 3、身體素質:身體健康。 4、能力素質:無特殊要求。 5、知識素質:熟練掌握營業窗口作業流程;具備一定的金融、會計、計算機等基本知識。 |
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崗位要求: 1、學歷要求:大專及以上; 2、專業要求:金融、會計、計算機、國際金融與貿易、營銷等; 3、經歷要求:無特殊條件; 4、其他要求:無特殊條件。 |
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培訓要求: 1、管理培訓:無特殊要求; 2、技術培訓:參加營業操作崗前培訓; 3、其他培訓:參加禮儀、點鈔等短期培訓。 |
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