2020國信證券電話客服坐席社招公告（20201223）
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電話客服坐席 (未申請)
招聘類別：社會招聘工
作性質：全職
薪資范圍：6001-8000
招聘人數：若干
發布時間：2020-12-23截止時間：
工作地點：北京市
招聘部門：北京分公司
工作職責：
1、接聽客戶及客戶經理的來電咨詢，解決客戶和客戶經理問題；2、完成公司要求的客戶回訪及通知性外呼工作，并對潛在的風險客戶進行回訪確認及時反饋；3、對新上線的各項業務和產品及時進行學習，并做好客戶的解答工作；4、指導新員工規范操作常用系統，包括call center、notes、柜臺系統等；5、領導交辦的其他工作。
任職資格：
1、工作認真細致，責任心強；
2、溝通能力強，具備一定的應變能力；
3、專業背景不限，有電話客服經歷者優先；
4、具備證券從業資格證書者優先。
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