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首頁 > 商業銀行招聘 > 光大銀行招聘 > 光大銀行95595客服中心招聘客服專員/助理(非技術)

光大銀行95595客服中心招聘客服專員/助理(非技術)

發布時間：2011-08-16 19:21 來源：光大銀行招聘查看：次打印關閉

重要提醒：本網站所發布內容為轉載資訊，供您瀏覽和參考之用，請您對相關內容自行辨別及判斷，本網站對此不承擔任何責任。凡私自告知添加聯系方式、保證無條件入職、收取各種費用等信息，請保持高度警惕，防止上當受騙造成各種損失。

客戶服務代表（陽光助殘）
發布日期：2011-08-15	工作地點：武漢
人　　數：10	職位類別：客服專員/助理(非技術)
工作年限：不限	學　　歷：大專

職位描述：

工作職責描述：
1.主要負責接聽客戶電話，解決光大銀行客戶各項業務問題，為客戶提供全面細致的電話服務；
2.通過持續不斷的學習，不斷提高自己的服務水平和能力。

任職資格：
1.全日制大專及以上學歷（國家承認學歷）；
2.20－26歲之間，戶籍不限；
3.普通話標準、口齒清晰、語言表達條理清晰；
4.具備良好的服務意識，善于傾聽、分析并理解客戶的需求；
5.具備良好的學習意識，熟練操作辦公軟件；
6.性格溫和，樂觀開朗，積極向上，親和力強，富有愛心和耐心；
7.團隊合作意識強，樂于幫助他人；
8.能承受一定的工作壓力，適應24小時輪班工作制；
9.愛崗敬業、能遵守國家法律法規及單位規章制度。

工作時間：24小時輪班工作制工作報酬：不低于同業水平
工作地點：
武漢東湖新技術開發區光谷軟件園三期C1棟
應聘方式：
請將個人簡歷發送至郵箱：95595hr@cebbank.com,郵件標題為“光大銀行陽光助殘招聘計劃-姓名-學校-專業”。
請在簡歷中注明殘疾證類型及殘疾證編號.

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