方正證券股份有限公司是中國證監會核準的第一批綜合類證券公司之一,成立于1988年。目前是湖南最大本土法人金融機構,中西部最大的證券公司。在全國16個省(市)擁有87家營業網點。公司旗下目前有瑞信方正、方正期貨、方正和生投資三家專業控股子公司,正在積極組建控股的基金公司、資產管理公司等專業子公司。瑞信方正有限責任公司是公司與全球著名金融財團瑞士信貸集團的合資企業,注冊地北京市,注冊資本8億元,公司控股66.7%,主要從事投資銀行業務。方正期貨注冊地湖南長沙,注冊資本2億元,資本實力居全國第5,在長沙、蘇州、南京、常州等地設有8家營業部。在2009年證監會對全國165家期貨公司進行的首次分類監管評審中,被評為首批18家A類期貨公司之一。
現招聘呼叫中心客服人員:6名,實習生8名
一、崗位職責
1、負責客戶服務電話接聽,回答客戶咨詢,主動電話呼出回訪,客戶信息資料收集、維護;
2、負責整理、歸納客戶投資咨詢服務需求、處理客戶各類服務需求;
3、負責公司產品服務的推送、客戶維系、電話營銷;
二、崗位要求
1. 28歲以下,本科(含)以上學歷,具有市場營銷、經濟、管理、計算機、播音類專業教育背景優先;
2. 了解金融、證券業務和客戶服務工作,具有證券業實習經驗者優先;
3. 熟練使用計算機及office軟件,打字速度在50字/分鐘以上,普通話標準,語音清晰親切,態度謙和,具有較強的責任感和較好的溝通能力,工作細致認真;
4. 有證券從業資格者優先;
三、薪酬福利
該崗位為勞務派遣崗位,年收入4萬以上,五險一金及其他補貼;
面試通過后公司將安排相應的崗前培訓,培訓通過者將與長沙聯合白金人力資源顧問有限公司(第三方)簽訂勞動合同。
四、工作時間:標準工時
五、工作地點:五一大道717號五一新干線
聯系方式:鄧小姐 0731-88182104
簡歷請投:lhbjhr@163.com (請注明應聘職位)
長沙聯合白金人力資源顧問有限公司(長沙市芙蓉中路二段80號順天國際財富中心1008