題目:你和同事一起合作完成工作,由于同事消極怠工導致工作進度緩慢,領導批評了你,你怎么辦?
題目分析
這類題目主要考查考生的人際關系處理能力,需要考生從工作角度出發,將工作做好才是關鍵。
注意雷區
不要拋開工作只談人際關系方面,同事間、領導和下屬間的關系是建立在工作上的。
參考答案
首先,對于工作沒有按時完成,領導生氣是正常的,我虛心接受領導批評,并向領導誠摯的道歉,確實是我們的問題,讓工作沒有完成。并向領導保證,在接下來的工作過程中一定避免類似的情況的發生,完成工作。
其次,主動跟消極怠工的同事進行溝通,了解其消極怠工的原因。先肯定他在工作中的貢獻,并向其表明自己很愿意與其一起工作的意愿,對于自己若在工作中有態度方面的問題,讓其覺得不舒服才消極怠工的,我會誠摯的道歉,若是他覺得我在工作中沒有讓其表現,自己過于強勢,在溝通后,我會根據他的優勢,分配相應的較為有難度的工作給他,并從旁協助。整體而言,找到其消極怠工的原因所在,針對解決,提高其工作積極性。
再次,和同事共同去討論下一步的工作方案,并且在接下來的工作過程中相互督促、互相提醒、加班加點,從而能夠在規定時間內完成工作。
最后在以后的工作中,我們要關注同事的心態問題,積極的做到提前的了解和關心。