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          [廣東]2019中信銀行信用卡中心總部深圳市社會招聘簡章

          發布時間:2019-05-31 11:13  來源:中信銀行招聘 查看:打印  關閉
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            2019中信銀行信用卡中心總部深圳市社會招聘簡章
            企劃崗(風險合規方向)
            工作職責:
            1、統籌部門互聯網業務風險防控與合規自查:負責部門風控合規體系搭建、優化及完善工作,制定并推動落實網絡銀行業務風險合規管理的年度規劃;
            2、統籌管理網絡營銷、產品、平臺、創收、支付等各業務模塊的風險,統籌管理網絡營銷、產品、平臺、創收、支付等各業務模塊的風險;
            3、統籌優化提升部門服務品質:聚焦服務品質、客戶體驗等重點內容,搭建部門服務品質監督與管理機制,深度剖析服務品質問題,推動根源性解決;
            4、負責組織開展和落實部門反洗錢管理工作:識別網絡銀行業務洗錢風險,配合反洗錢監管和反洗錢行政調查工作;
            5、部門層面各類材料撰寫
            任職資格:
            1、全日制統招本科及以上學歷,金融相關工作經驗2年以上
            2、熟悉行業相關監管規章,制度,政策
            3、熟悉風險管理框架,體系,制度和流程者優先
            4、具有匯報資料撰寫經驗,能良好的滿足文字內容和展現形式(包括但不限于word、ppt)要求
            5、良好的統籌、協調、跨團隊溝通能力和團隊協作精神;學習能力優秀,做事認真嚴謹,執行力與自驅力強。
            網絡運營經理(MGM活動運營)
            工作職責:
            負責中信信用卡MGM營銷活動的產品策劃、運營與轉化分析:
            1?針對用戶需求、市場需求、業務需求進行調研分析,持續優化運營MGM活動策略,提升活動效果;
            2?基于產品規劃方向,協助推進產品開發、測試與落地;
            3?針對目標客群分析,優化營銷策略與創新營銷模式,提升營銷轉化效率;
            4?負責客訴處理與分析,定位產品與營銷優化點,持續提升用戶體驗;
            5?負責客群風險指標監控與分析,輸出可視化數據報表。
            任職資格:
            1、全日制統招本科及以上學歷;
            2、金融、互聯網、電商行業2年以上產品運營及相關工作經驗;
            3、具備相當的溝通協調能力,能夠與其他部門有效協同,并且推動執行;
            4、具備較強的執行能力,能夠獨立高效完成項目運營與執行;
            5、熱愛互聯網行業,極強責任心,高度工作熱情,具備大局觀,能承受較強的工作壓力。
            產品經理崗(境外經營方向)
            工作職責:
            1.負責根據組織目標與發展階段,結合全球經濟形式與國內行業趨勢,對信用卡客戶出境刷卡業務的市場經營、產品開發、客戶細分、營銷促動等進行策略分析、及全年規劃的制定。
            2.負責對信用卡境外業務進行行業分析、客群分析、指標分析、經營數據分析、及項目效果評估。
            3.負責境外支付信用卡的產品設計、發行、推廣、日常維護、升級、與退市的全產品生命周期管理。涵蓋與卡組織的溝通、關系維護,以及卡片營銷渠道的拓展、溝通等。
            4.負責出境客群的客戶獲取、客戶經營、市場營銷活動、用戶體驗、關鍵點管理、境外增值服務等各類活動與項目的方案策劃、推進執行、進度監控、效果總結的全過程,其中涉及項目規則設計,方案擬寫報批,投入產出測算,宣傳文案擬寫,明確目標客戶,跟進物料設計、制作與上架,跟進獲獎資格判斷與獎勵發放,費用報銷,總結報告擬寫等。
            任職資格:
            1.全日制本科及以上學歷。
            2.具備信用卡行業、互聯網行業、市場營銷或出境業務3年以上工作經驗。
            3.具備較強的數據分析、產品設計、方案策劃、活動組織、項目管理、溝通協調、PPT寫作、邏輯思維等能力及具備市場敏感度。
            4.能熟練運用Word、PPT、Excel等辦公軟件,具有較好的英語外語能力。
            1.有出境旅游、境外支付、跨境電商等出境業務的客戶運營、市場營銷工作經驗者優先。
            2.有信用卡產品開發、客群經營、市場策劃、生命周期管理經驗,或具有十萬級用戶經營管理、大型項目策劃、會員體系管理經驗優先。

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